Lưu ý quan trọng: Tài liệu này là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng") và 6pg66 ("Nền tảng", "Chúng tôi"). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của 6pg66. Dịch vụ chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.
01Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng
Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa người dùng và nền tảng 6pg66, bao gồm website tại địa chỉ 6pg66.app, ứng dụng di động, và tất cả các dịch vụ liên quan do 6pg66 cung cấp.
Trong Điều khoản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:
- "Nền tảng" – Website, ứng dụng và toàn bộ hệ sinh thái dịch vụ của 6pg66.
- "Người dùng" / "Bạn" – Cá nhân đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của 6pg66.
- "Tài khoản" – Hồ sơ cá nhân được tạo ra khi đăng ký trên nền tảng 6pg66.
- "Số dư" – Tổng số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản của người dùng tại 6pg66.
- "Cược" – Hành động đặt tiền vào một kết quả cụ thể trong các trò chơi hoặc sự kiện thể thao trên nền tảng.
- "Thưởng" – Các khoản tiền thưởng, vòng quay miễn phí hoặc ưu đãi khác do 6pg66 cấp cho người dùng.
Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các khu vực mà 6pg66 cung cấp dịch vụ. Bằng cách truy cập hoặc sử dụng nền tảng, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này.
02Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản
Để đăng ký và sử dụng tài khoản tại 6pg66, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. 6pg66 nghiêm cấm người chưa đủ tuổi sử dụng dịch vụ.
- Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực khi đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
- Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng 6pg66. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng.
- Không sử dụng tài khoản của người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.
- Không cư trú tại các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ mà dịch vụ cá cược trực tuyến bị cấm hoàn toàn theo pháp luật địa phương.
Xác minh danh tính (KYC): 6pg66 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) trước khi cho phép rút tiền hoặc khi có dấu hiệu bất thường trong hoạt động tài khoản. Quá trình xác minh thường hoàn thành trong vòng 24 giờ làm việc.
6pg66 bảo lưu quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng các điều kiện trên mà không cần thông báo trước.
03Quy Định Đặt Cược
Tất cả các giao dịch đặt cược trên nền tảng 6pg66 phải tuân thủ các quy định sau. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ luật chơi của từng trò chơi trước khi tham gia.
- Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò
chơi và có thể thay đổi tùy theo từng sự kiện hoặc loại cược.
- Một khi lệnh cược đã được xác nhận và hệ thống ghi nhận, người dùng không thể hủy hoặc thay đổi lệnh cược đó.
- Kết quả của tất cả các trò chơi casino và slot được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng.
- Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống trong quá trình đặt cược, 6pg66 bảo lưu quyền hủy bỏ các giao dịch bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược về tài khoản người dùng.
- Người dùng không được phép sử dụng phần mềm tự động, bot, hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình đặt cược.
- 6pg66 có quyền đặt giới hạn cược cho từng tài khoản dựa trên lịch sử giao dịch và đánh giá rủi ro mà không cần giải thích lý do.
Tỷ lệ hoàn trả (RTP): Tỷ lệ hoàn trả lý thuyết của từng trò chơi được công bố công khai trong phần thông tin trò chơi. Người dùng nên tham khảo thông tin này trước khi tham gia để đưa ra quyết định cược sáng suốt.
04Nạp Tiền & Rút Tiền
6pg66 hỗ trợ nạp và rút tiền qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng lớn khác.
- Mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Mức nạp tối đa phụ thuộc vào phương thức thanh toán và cấp độ tài khoản.
- Mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 3–5 phút đối với các phương thức điện tử.
- Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản 6pg66. Nghiêm cấm rút tiền về tài khoản của người khác.
- 6pg66 không thu phí giao dịch nạp/rút tiền. Tuy nhiên, phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử (nếu có) do người dùng chịu.
- Trong một số trường hợp, 6pg66 có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền nhằm đảm bảo an toàn cho tài khoản người dùng.
- Tiền thưởng và số dư từ khuyến mãi có thể áp dụng điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi được phép rút. Chi tiết được nêu rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
Bảo mật giao dịch: Mọi giao dịch tài chính trên 6pg66 đều được mã hóa bằng SSL 256-bit. Nếu bạn phát hiện bất kỳ giao dịch bất thường nào trong tài khoản, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ 6pg66 qua live chat để được xử lý kịp thời.
05Khuyến Mãi & Thưởng
6pg66 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt dành cho người chơi. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều tuân theo các quy định sau:
- Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng, bao gồm thời hạn áp dụng, điều kiện vòng cược và các hạn chế cụ thể. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ trước khi tham gia.
- Thưởng chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên của tài khoản mới. Mỗi người dùng chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất.
- 6pg66 bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào với thông báo trước tối thiểu 24 giờ.
- Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi, bao gồm việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần hoặc sử dụng các chiến lược cược nhằm đáp ứng điều kiện vòng cược mà không có rủi ro thực sự.
- Trong trường hợp phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, 6pg66 có quyền thu hồi toàn bộ số tiền thưởng và lợi nhuận liên quan, đồng thời đình chỉ tài khoản vi phạm.
06Hành Vi Bị Cấm
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng 6pg66:
- Cung cấp thông tin giả mạo, sai lệch hoặc mạo danh người khác khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hoạt động của nền tảng.
- Thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.
- Khai thác lỗi kỹ thuật, lỗ hổng bảo mật hoặc sự cố hệ thống để thu lợi bất chính. Người dùng phát hiện lỗi có trách nhiệm báo cáo ngay cho 6pg66.
- Tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin của người khác để đăng ký tài khoản mới.
- Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác của 6pg66.
- Chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản cho người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.
Hậu quả vi phạm: Bất kỳ hành vi vi phạm nào trong danh sách trên đều có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản, tịch thu toàn bộ số dư và thưởng, và có thể bị báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.
07Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản
6pg66 bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
- Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính theo yêu cầu KYC.
- Có dấu hiệu hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng hệ thống.
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
- Người dùng tự yêu cầu đóng tài khoản hoặc tự loại trừ theo chương trình chơi có trách nhiệm.
Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, 6pg66 có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản. Trong trường hợp tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người dùng hoặc vì lý do không liên quan đến vi phạm, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh.
08Giới Hạn Trách Nhiệm
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 6pg66 không chịu trách nhiệm đối với:
- Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng trên nền tảng.
- Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, tấn công mạng hoặc các sự kiện bất khả kháng.
- Tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng.
- Hành vi của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp trò chơi, cổng thanh toán hoặc nhà cung cấp dịch vụ internet.
6pg66 cam kết duy trì uptime hệ thống ở mức 99,9% và thông báo trước ít nhất 2 giờ cho các đợt bảo trì theo kế hoạch. Trong trường hợp gián đoạn ngoài kế hoạch, 6pg66 sẽ nỗ lực khôi phục dịch vụ trong thời gian sớm nhất có thể.
09Chơi Có Trách Nhiệm
6pg66 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm và bảo vệ người chơi dễ bị tổn thương. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ người dùng kiểm soát thói quen cá cược:
- Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
- Giới hạn thua lỗ: Đặt mức thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian nhất định để kiểm soát ngân sách cá cược.
- Tự loại trừ: Người dùng có thể tự yêu cầu khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn.
- Thực tế kiểm tra: Hệ thống nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng trong phiên chơi.
18+
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi
Cờ bạc có thể gây nghiện. Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 6pg66 qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Hãy chơi có trách nhiệm và kiểm soát ngân sách của bạn.
10Giải Quyết Tranh Chấp
Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và 6pg66, các bên đồng ý thực hiện theo quy trình sau:
- Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ: Người dùng gửi khiếu nại chi tiết qua live chat hoặc email [email protected]. 6pg66 cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
- Bước 2 – Xem xét nội bộ: Đội ngũ chuyên trách của 6pg66 sẽ xem xét toàn bộ bằng chứng và lịch sử giao dịch liên quan trong vòng 5 ngày làm việc.
- Bước 3 – Quyết định cuối cùng: 6pg66 sẽ thông báo quyết định bằng văn bản. Quyết định của 6pg66 là cuối cùng và ràng buộc đối với tất cả các bên trong phạm vi điều khoản này.
Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng sẽ được đưa ra Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Việt Nam để giải quyết.
11Thay Đổi Điều Khoản
6pg66 bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, 6pg66 sẽ:
- Thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của người dùng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
- Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trong tài khoản người dùng.
- Cập nhật ngày "Có hiệu lực" ở đầu tài liệu này.
Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày có hiệu lực của điều khoản mới đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, người dùng có quyền đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.
12Liên Hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
- Email hỗ trợ: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ)
- Live chat: Có sẵn 24/7 trực tiếp trên website 6pg66.app
- Thời gian hỗ trợ: 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, kể cả ngày lễ và Tết
Ngôn ngữ hỗ trợ: Toàn bộ đội ngũ hỗ trợ của 6pg66 đều nói tiếng Việt. Bạn không cần lo lắng về rào cản ngôn ngữ khi cần được hỗ trợ.